Cursus
Formation MICROSOFT 365 Communication
Objectifs
Utiliser les applications Microsoft 365 telles que Teams, Outlook, et Skype pour la communication instantanée, les appels audio/vidéo, et les réunions en ligne.
Organiser et gérer les contacts, les groupes, les équipes et les canaux dans Microsoft Teams et Outlook.
Programmer, gérer et participer à des réunions en ligne via Microsoft Teams, y compris l’ajout d’invités et le partage d’informations pendant les réunions.
Partager des fichiers, co-éditer des documents et utiliser les fonctionnalités de collaboration de Microsoft 365 pour améliorer la communication et la productivité au sein de l’équipe.
Pré-requis
Participants
Programme de formation
VUE D'ENSEMBLE DES FONCTIONNALITÉS DE COMMUNICATION
Présentation des applications Microsoft 365 dédiées totalement ou partiellement à la communication
Présentation des services
- Exchange, SharePoint et Teams
UTILISER LA MESSAGERIE INSTANTANÉE POUR COMMUNIQUER EN DIRECT (TCHAT, APPEL AUDIO, APPEL VIDÉO)
Initier une conversation par Teams
Contacter un membre de son organisation
Effectuer un appel vidéo
Atelier pratique et séquence de questions/réponses
ORGANISER LA LISTE DE CONTACTS PAR OUTLOOK
Utiliser les contacts et groupes de son organisation
Gérer sa liste de contacts, ses groupes
Partager un contact ou un groupe
Atelier pratique et séquence de questions/réponses
ORGANISER ET PARTICIPER À UNE RÉUNION EN LIGNE PAR TEAMS
Programmer une réunion en ligne
Gérer, modifier et lancer une réunion en ligne
Ajouter un invité
Accepter/rejeter une invitation
Atelier pratique et séquence de questions/réponses
GÉRER UNE ÉQUIPE ET UN CANAL
Créer une nouvelle équipe Teams
Différencier une équipe privée d'une équipe publique
Ajouter un canal dédié à un thème spécifique
Gérer un canal
- Membres, autorisations, onglets
Supprimer un canal, une équipe
Atelier pratique et séquence de questions/réponses
ETABLIR UNE CONVERSATION AVEC UN MEMBRE DE L'ÉQUIPE
Communiquer une information à tout le groupe
Faire référence à une personne ou un groupe dans une conversation
Etablir une conversation privée
Ecrire, modifier, supprimer un message publié
Être notifié en cas de message
Atelier pratique et séance de questions/réponses
PARTAGER DES INFORMATIONS PENDANT UNE RÉUNION EN LIGNE
Echanger des fichiers par un site d'équipe
Joindre un fichier dans un message instantanée
Partager son écran
Co-éditer un document
COMMUNIQUER PAR SKYPE ENTREPRISE, OFFICE OU YAMMER
Appeler un contact
Répondre à un appel entrant
Rechercher un contact
Etablir une conversation à partir d'Excel, Word ou PowerPoint
Poster une information
Partager une vidéo, photo...
Démonstration et séquence de questions/réponses